Версія для друку

Графік роботи «гарячої лінії» ДП «Миколаївстандартметрологія» щодо звернення громадян

 Пн. 9:00 – 18:00

Вт.  9:00 – 18:00

Ср.  9:00 – 18:00

Чт.  9:00 – 18:00

Пт.  9:00 – 15:30

Сб.  вихідний

Нд.  вихідний

Обідня перерва з 12:30 – 13:00

Телефон «гарячої лінії»: (0512)34-40-66

Форма для письмового звернення громадян

Аналітична довідка

до звіту про результати розгляду звернень громадян

за 12 місяців 2011 року

ДП „Миколаївстандартметрологія”

 За 2011 рік до ДП „Миколаївстандартметрологія” надійшло 12 заяв та  скарг від громадян:

1.Заява Цяпки М.П. вх..№1-10/Ц-16 від 21.01.2011 щодо неякісного упакування продукції надійшла від Управління у справах захисту прав споживачів  міста Севастополя.

ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло звернення споживача  та надало  інформацію в рамках наданих повноважень до Управління у справах захисту прав споживачів у м. Севастополь  листом від  01.02.2011   №02-12/179.   

 2. Від Миколаївської міської ради надійшла повторна заява Дікової Н.М. щодо порушення її прав як споживача, порушення правил торгівлі на ТОВ«Николаевское молодежное движение» та КП«Таймсет»  вх.№1-10/Д-15/1 від 07.02.2011

    На Комунальному підприємстві (КП) «Таймсет» 16.05.2011 була проведена позапланова перевірка державного метрологічного нагляду щодо дотримання вимог чинного законодавства і нормативних документів в галузі метрології. Під час перевірки були виявлені порушення:

-          несвоєчасне подання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації на  КП «Таймсет» та підлягають повірці.

-          неподання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації у фізичних осіб-підприємців (ФОП), що здійснюють торговельну діяльність на території    КП «Таймсет», та підлягають повірці.

-          застосування  ФОП  неповірених засобів вимірювальної техніки.

     За результатами перевірки генеральному директорові підприємства видано припис про усунення порушень метрологічних норм і правил. Складено 1 протокол про адміністративну відповідальність на заступника генерального директора та застосовано адміністративний штраф у сумі 102,00 грн.

      На Товаристві з обмеженою відповідальністю (ТОВ) «Николаевское областное молодежное движение" 16.05.2011 була проведена позапланова перевірка державного метрологічного нагляду щодо дотримання вимог чинного законодавства і нормативних документів в галузі метрології. Під час перевірки були виявлені порушення:

-          неподання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації у фізичних осіб-підприємців (ФОП), що здійснюють торговельну діяльність на території   ТОВ «Николаевское областное молодежное движение" та підлягають повірці.

-          застосування  ФОП  неповірених засобів вимірювальної техніки.

     За результатами перевірки директорові товариства видано припис про усунення порушень метрологічних норм і правил.

Про результати перевірок було повідомлено Виконавчий комітет Миколаївської  міської ради листом від 23.05.2011 №18-12\948 та заявника Дікову Н.М. листом від 23.05.2011 №18-16/942

 3.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало доручення від Державної служби технічного регулювання та споживчої політики провести позаплановий захід із здійснення державного  нагляду за додержанням стандартів, норм та  правил на ЗАТ «Лакталіс – Миколаїв» при виробництві продукції згідно скарги Вишневського Г.Р.

вх. № 1-10/В-17 від 17.02.2011 щодо якості та споживчого маркування продукції виробництва ЗАТ «Лакталіс – Миколаїв», та проінформувати про результати перевірки Державну службу технічного регулювання та споживчої політики та скаржника.

ДП «Миколаївстандартметрологія» з 21.02.2011 по 04.03.2011 була проведена позапланова перевірка на ЗАТ «Лакталіс – Миколаїв» за додержанням вимог стандартів, норм і правил при виробництві десерту сиркового «Дольче» з вишнею 4,0% жирності тм «PRESIDENT», фасованого в стаканчик з полістиролу, масою нетто 400 г та запіканки з вишнею 9,0% жирності тм «Дольче» «PRESIDENT», фасованої в полістироловий лоток масою нетто 350г.

За результатами перевірки підприємству видано:

-   припис про усунення порушень додержання стандартів, норм і правил;

-  припис про заборону реалізації партії десерту сиркового „Дольче” з вишнею   

4,0% жирності тм «PRESIDENT», фасованого в стаканчик з полістиролу,

масою нетто 400 г, дата виготовлення 18.02.2011, партія № 01;

-          припис про заборону реалізації (використання) партії маркованих

-          стаканчиків з полістиролу ємністю 400 г для фасування десерту сиркового „Дольче” з вишнею 4,0% жирності тм «PRESIDENT», дата друку маркування 11.02.2011, партія № 3063.

За фактом реалізації продукції, яка не відповідала вимогам стандартів, норм і правил, до підприємства застосовані фінансові штрафи на загальну суму 11,909 тис.грн та накладено адміністративний штраф за правопорушення в галузі стандартизації (стаття  167 КУпАП) в розмірі 0,510 тис.грн.

 Про результати перевірки повідомлено Державну службу технічного регулювання листом від  04.03.2011  №02-06/414  та скаржника Вишневського листом    від 04.03.2011 №01-02/415.

 4. ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало звернення Свєтової О.В.  вх.№1-10/С-18 від 22.02.2011 щодо незадоволення проведеною повіркою газових лічильників, яка надійшла від  Миколаївської обласної державної адміністрації.

     ДП «Миколаївстандартметрологія» було проведено повірку побутових лічильників газу. За результатами повірок ці лічильники були визнані непридатними до подальшої експлуатації з причини перевищення допустимого значення похибки при вимірюванні витрати газу. Висновки повірки було направлено до Миколаївської обласної державної адміністрації листом від 15.03.2011 №06-02/481.

 5. Від Миколаївської міської ради надійшло повторне звернення Дікової Н.М.

вх. №1-10/Д-19 від 23.03.2011 щодо порушення правил торгівлі на ТОВ«Николаевское молодежное движение» та КП «Таймсет».

     На Комунальному підприємстві (КП) «Таймсет» 16.05.2011 була проведена позапланова перевірка державного метрологічного нагляду щодо дотримання вимог чинного законодавства і нормативних документів в галузі метрології. Під час перевірки були виявлені порушення:

-          несвоєчасне подання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації на  КП «Таймсет» та підлягають повірці.

-          неподання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації у фізичних осіб-підприємців (ФОП), що здійснюють торговельну діяльність на території    КП «Таймсет», та підлягають повірці.

-          застосування  ФОП  неповірених засобів вимірювальної техніки.

     За результатами перевірки генеральному директорові підприємства видано припис про усунення порушень метрологічних норм і правил. Складено 1 протокол про адміністративну відповідальність на заступника генерального директора та застосовано адміністративний штраф у сумі 102,00 грн.

      На Товаристві з обмеженою відповідальністю (ТОВ) «Николаевское областное молодежное движение" 16.05.2011 була проведена позапланова перевірка державного метрологічного нагляду щодо дотримання вимог чинного законодавства і нормативних документів в галузі метрології. Під час перевірки були виявлені порушення:

-          неподання на погодження до відповідного територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації у фізичних осіб-підприємців (ФОП), що здійснюють торговельну діяльність на території   ТОВ «Николаевское областное молодежное движение" та підлягають повірці.

-          застосування  ФОП  неповірених засобів вимірювальної техніки.

    За результатами перевірки директорові товариства видано припис про усунення порушень метрологічних норм і правил.

Про результати перевірок було повідомлено Миколаївського міського голову листом від 23.05.2011  №18-12/949 та заявника Дікова Н.М. листом від 23.05.2011 .№18-16/942

 6.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало звернення Пархоменка І.А.вх.№1-10/П-20  від 20.04.2011

щодо надання офіційного визначення поняття електронних лічильників електричної енергії.

     ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло звернення та надало  інформацію Пархоменку І.А. листом від 27.04.2011 №03-10/776

 7.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало звернення Владимирової Г.П.

вх.№1-10/В-21 від 27.04.2011 щодо непогодження з висновками складеного акту прове-деної експертизи газового лічильника типу «Галлус»(зав. №27345343).

      Розглянувши дане звернення, представники ДП «Миколаївстандартметрологія» провели огляд лічильника «Галлус» (зав. №27345343) Про визначені метрологічні характеристики було  повідомлено заявнику Владимировій Г.П. листом від 16.05.2011 №10-07/896

 8.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало звернення Генералової Т.Є.

вх.№01-22/Г-22 від 30.05.2011 щодо надання роз’яснення по повірці електролічильника працівниками Миколаївгазу.

     ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло звернення  та надало  роз’яснення  Генераловій Т.Є. листом  від 09.06.2011 №10-07/1067

 9.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало заяву Генералової Т.Є. вх. №01-22/Г-23 від 05.07.2011 щодо надання роз’яснення відсутності пломб заводу виробника на склі лічильника.

     ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло заяву  та надало  роз’яснення  Генераловій Т.Є. листом від 22.07.2011  №10-07/1317

 10.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало заяву Антипіної Т.І. вх №01-22/А-24 від 31.08.2011 щодо надання роз’яснення по електричному однофазному лічильнику

СО–И446.

     ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло заяву  та надало  роз’яснення Антипінії Т.І. листом від 09.09.2011 №11-06/1568

 11. ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало скаргу Наумкіної О.Р. вх.№01-22/Н-25 від 11.10.2011 щодо здійснення перевірки КП «Центральний ринок».

     Державним метрологічним наглядом ДП «Миколаївствндартметрологія» в період з 18.11.2011 по 21.11.2011 була проведена позапланова перевірка додержання вимог чинного законодавства і нормативних документів в галузі метрології на критому навісі «Кисловодськ» ФОП Кулика В.В., який розташований на території КП «Центральний ринок» у м. Миколаєві.

     Під час перевірки було встановлено, що для забезпечення проведення контролю маси продовольчих товарів, які зважуються при проведенні торговельно – комерційних операцій і розрахунках між продавцем і покупцем, ФОП Куликом В.В. встановлені в доступному для покупців місці – на території критого навісу «Кисловодськ» електронні контрольні ваги типу ВТА-60/30-5І зав. №9652. на момент проведення перевірки ці ваги були піддані інспекційному контролю, за результатами якого вони визнані придатними до застосування: повірені та відповідали вимогам чинної нормативної документації на повірку щодо точності, встановленої для даного типу засобів вимірювальної техніки. Також встановлено, що ФОП Куликом В.В. не наданий на погодження до територіального органу Держспоживстандарту України – ДП «Миколаївстандартметрологія» перелік засобів вимірювальної техніки, що передуває в експлуатації та підлягає повірці, чим не виконуються вимоги п. 4 ст. 28 закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» від 15.06.2004 № 1765-IV.

      За результатами перевірки складений акт державного метрологічного нагляду, припис про усунення порушень метрологічних норм і правил, складено один протокол на ФОП Кулика В.В. про адміністративні правопорушення ( ст.171 КУпАП). та застосовано адміністративний штраф на суму 102,00 гр.(сто дві гривні).

     Про результати перевірки повідомлено Наумкіну О.Р. листом від 29.11.2011№18-16/2059.

 12.  ДП «Миколаївстандартметрологія» отримало заяву Кашеварової А.Є. вх. №01-22/К-26 від 21.10.2011 щодо актуалізації нормативних документів.

       ДП «Миколаївстандартметрологія» розглянуло заяву та надало  відповідь Кашеваровій А.Є. листом від 25.10.2011 №17-13/1845

ЗВІТ

про результати розгляду звернень громадян за  12 місяців 2011 року

ДП “Миколаївстандартметрологія”